• We registreren, volgen en bewaken de acties rondom onze dienstverlening. In een zaaksysteem houden we alles bij, van aanvraag tot en met afhandeling in een zaaksysteem. De inwoners en ondernemers kunnen ook zelf volgen welke acties de gemeente gedaan heeft rondom hun vraag, aanvraag of melding. Dit kan via een persoonlijke internetpagina met DigiD of eHerkenning.