Omschrijving (toelichting)

In 2021 hebben wij onder de noemer 'zaakgericht werken' voorbereidingen getroffen om alle contactinformatie op één plek te kunnen vastleggen, zodat de klant dan de status van de reactie op zijn contact met de gemeente digitaal kan volgen. Dit gebeurt straks via een beveiligde persoonlijke internetpagina (pip) op de website van gemeente Vlaardingen of is dan telefonisch op te vragen.