Omschrijving (toelichting)

In 2023 zijn de voorbereidingen getroffen waarmee op 10 januari 2024 het uitvoeringsplan dienstverlening intern kon worden vastgesteld. Met dit uitvoeringsplan willen wij de uitgangspunten van de visie op dienstverlening, te weten bereikbaar, betrouwbaar en betrokken, efficiënt en doordacht implementeren in de gemeentelijke organisatie, met als uiteindelijk doel een gemiddeld cijfer van 7,5 voor dienstverlening eind 2026 te behalen.